Hébergement & Pension

Tarification & Règles de Nuitées

Paramétrez vos tarifs d’hébergement via des profils tarifaires, puis associez-les à vos zones. Rintintin calcule automatiquement le prix d’un séjour selon les dates, le mode de facturation et les règles que vous avez définies.


💶 Où configurer les tarifs ?

Menu Hébergement → onglet Configuration → section Profils tarifaires.

Chaque profil définit comment vous facturez (nuitée, demi-journée, à l’heure) et à quel prix. Vous l’associez ensuite à une ou plusieurs zones lors de leur création.


1. Facturation à la nuitée

Mode classique pour les séjours de plusieurs jours.

  • Prix par nuit : tarif de base (ex. 25 €/nuit).
  • Calcul : Rintintin multiplie ce tarif par le nombre de nuits entre l’arrivée et le départ, selon les horaires de check-in / check-out de la zone.

  • 2. Facturation à la demi-journée

    Pour la garderie ou la garde à la journée sans nuitée.

  • Le profil tarifaire est réglé en demi-journée.
  • Les créneaux matin et après-midi suivent les horaires d’ouverture de la zone.
  • Le tarif s’applique par demi-journée.
  • Attention : si un client dépose le matin et récupère le soir le même jour, Rintintin compte en général deux demi-journées (matinée + après-midi), pas une seule.

    Il n’y a pas de bouton « Mode Garderie » sur la zone : c’est le profil tarifaire (demi-journée) qui définit ce mode de facturation.


    3. Facturation à l’heure

    Pour les gardes courtes ou ponctuelles. Le client réserve dans la plage horaire autorisée par la zone.


    Réductions automatiques

    Dans chaque profil tarifaire, vous pouvez activer :

    Réduction 2ᵉ animal

    Lorsqu’un même client réserve plusieurs animaux sur les mêmes dates, le deuxième (et les suivants) peut bénéficier d’une remise en pourcentage (1 à 100 %).

    La remise s’applique au calcul du séjour. Elle n’est pas réglable en montant fixe (€).

    Réduction longue durée

    Remise automatique en pourcentage lorsque le séjour dépasse un nombre de jours que vous fixez (ex. −10 % dès 7 nuits).


    Prix zone vs prix box

    Par défaut, toutes les boxes d’une zone utilisent le tarif de la zone (via son profil tarifaire).

    L’écran de création d’une box ne propose pas aujourd’hui de saisir un prix différent case par case.


    Ajuster le prix d’un séjour

    Lors de la création d’un séjour (depuis le planning ou une demande client), vous pouvez appliquer une remise commerciale en pourcentage ou en euros. Elle s’applique en dernier sur le total calculé par Rintintin.

    Depuis la fiche séjour ensuite, vous voyez le détail du calcul, mais vous ne modifiez pas librement le total comme sur une facture manuelle.


    ❓ Questions fréquentes

    Peut-on changer le prix pour un séjour spécifique ?

    Oui, à la création : utilisez la remise commerciale (% ou €). Pour un cas particulier déjà enregistré, ouvrez la fiche séjour ou la facture associée selon votre processus habituel.

    Comment gérer les suppléments (chauffage, médicaments…) ?

    Ne rattachez pas un service du catalogue « Séances » à un séjour d’hébergement. Pour un supplément, créez plutôt une facture séparée depuis la fiche client, ou intégrez le montant final dès la création du séjour si vous le connaissez déjà.

    Plusieurs animaux dans la même box ?

    Vous pouvez loger plusieurs animaux d’un même propriétaire dans la même box. Activez la réduction 2ᵉ animal sur le profil tarifaire pour appliquer automatiquement la remise prévue.

    Où voir le détail du calcul ?

    Lors de la création ou sur la fiche séjour : nombre de nuits ou demi-journées, tarif unitaire, éventuelles réductions longue durée ou famille.

    Besoin d'un coup de main ?

    Notre équipe est disponible pour vous accompagner.