Paiements Fractionnés (Stripe - Klarna)
Augmentez votre panier moyen en offrant à vos clients la possibilité de payer en plusieurs fois (Klarna 3x/4x) via Stripe.
💳 Comment ça fonctionne ?
Klarna est un service de paiement fractionné intégré via votre compte Stripe Connect. Vous recevez l'intégralité du paiement immédiatement, et c'est Klarna qui gère le recouvrement auprès de votre client.
✅ Conditions d'éligibilité
- Montant : Le montant total doit être compris entre 35€ et 1 500€.
- Compte Stripe : Votre compte Stripe Connect doit être actif et la 'capability' Klarna activée (Rintintin le fait automatiquement lors de la première utilisation).
- Type de paiement : Disponible pour les forfaits, les packs de crédits et certains services éligibles (montant entre 35 € et 1 500 €). Pas pour toutes les réservations simples hors ces offres.
🛠️ Activer le paiement fractionné sur un forfait
- Étape 1 : Allez dans “forfaits” et créez ou éditez un forfait.
- Étape 2 : Activez la case 'Activer le paiement en plusieurs fois (Klarna)'.
- Résultat : Lors de l'achat, votre client verra l’option Klarna (3x/4x) au moment du paiement Stripe.
⏳ Note : Si la capability Klarna est en cours d'activation sur votre compte Stripe ('pending'), l’option Klarna (3x/4x) n'apparaîtra pas immédiatement. Cela peut prendre quelques heures.
❓ Questions Fréquentes
Klarna génère-t-il des frais supplémentaires ?
Oui. Klarna applique des frais spécifiques à chaque transaction fractionnée (généralement légèrement supérieurs aux frais Stripe standard). Consultez vos conditions Stripe/Klarna pour le détail exact.
Que se passe-t-il si un client ne paye pas ses mensualités ?
C'est entièrement géré par Klarna. Vous avez déjà reçu votre argent en totalité. Le risque de non-paiement est porté par Klarna, pas par vous.
**Ne pas confondre** avec l’**échéancier de factures** que vous pouvez définir manuellement sur un forfait (plusieurs factures échelonnées). Klarna = paiement fractionné côté client via Stripe ; l’échéancier = suivi de facturation côté pro.