Création de devis
Professionnalisez vos échanges commerciaux en envoyant des devis clairs et personnalisés à vos clients, directement depuis Rintintin.
Un devis est un document commercial que vous envoyez à un client avant de démarrer un programme (ex: suivi éducatif de 10 séances). Le client le reçoit par email et peut l'accepter en un clic.
⚙️ Les deux modes de facturation
Au moment de créer un devis, vous choisissez comment vous souhaitez être payé :
1. Facturation à la Séance (per_session)
C'est le mode le plus souple. Chaque séance est facturée individuellement après qu'elle a eu lieu.
- Tarifs fixes : Les prix affichés sur le devis correspondent exactement aux tarifs de vos services créés dans Rintintin.
- Pas de remise forfaitaire : Ce mode ne permet pas d'ajouter de réductions globales.
2. Paiement Intégral (upfront)
Idéal pour sécuriser vos revenus sur un programme long. Le client règle la totalité en avance.
- Remise possible : Vous pouvez appliquer une remise en euros sur le total (ex: -20€ pour un programme de 10 séances).
- Facturation automatique Stripe : Une fois le devis accepté, Rintintin génère automatiquement une facture Stripe que vous envoyez en un clic.
🔄 Cycle de vie d'un Devis
- Brouillon (draft): Vous créez le devis et l'éditez avant envoi.
- Envoyé (sent): Le client reçoit un email avec un lien sécurisé pour consulter et accepter le devis.
- Accepté (accepted): Le client a signé. Si le mode est 'upfront', la facture est générée immédiatement.
- Converti (converted): Le devis est automatiquement transformé en réservations sur votre agenda.
❓ Questions Fréquentes
Le client peut-il payer directement depuis le devis ?
Oui. Si le mode est 'upfront', après acceptation du devis, un lien de paiement Stripe est généré. Vous pouvez l'envoyer au client par email depuis le backoffice et il peut payer en ligne par carte bancaire.
Que se passe-t-il si les tarifs changent après envoi ?
Un devis envoyé est figé. Si vous modifiez le prix d'un service dans vos réglages, cela n'impacte pas les devis déjà envoyés, protégeant ainsi l'engagement commercial des deux parties.
Peut-on créer un devis pour un client sans compte Rintintin ?
Oui. Vous pouvez associer le devis à une fiche 'client' de votre fichier, même si ce client n'a pas encore créé son espace personnel Rintintin. L'email lui sera envoyé directement.