Article de support

Configurer votre profil

👤 Configurer son profil professionnel

Votre profil est la première chose que vos clients voient.

👉 C’est votre vitrine

👉 C’est ce qui donne confiance

👉 C’est ce qui déclenche (ou non) une réservation

🐾 Un profil bien rempli = + de réservations

🎯 Objectif du profil

  • Présenter votre activité
  • Rassurer vos clients
  • Donner envie de réserver
  • Centraliser vos informations

🧩 Les différentes sections

🪪 1. Identité & profil public

En haut de la page, vous retrouvez :

  • Nom de votre entreprise
  • Localisation
  • Photo de profil

🔗 Actions importantes

  • Ouvrir le profil public → voir votre page comme un client
  • Copier le lien → à partager partout (Instagram, site, Google…)

💡 Conseil

👉 Testez votre profil comme un client pour vérifier le rendu

🧑‍💼 2. Vos professions

👉 Permet de définir votre activité principale

Exemple :

  • Éducateur canin
  • Comportementaliste
  • Pet-sitter
  • Promeneur

🎯 Pourquoi c’est important ?

  • Meilleure compréhension pour le client
  • Meilleur référencement interne (Rintintin)

🌐 3. Réseaux sociaux

👉 Ajoutez vos liens :

  • Instagram
  • Facebook
  • Autres plateformes

💡 Objectif

  • Créer de la confiance
  • Montrer votre travail
  • Rediriger vers votre contenu

📝 4. Description de votre activité

👉 C’est l’un des blocs les plus importants

À remplir :

  • Nom de l’entreprise
  • SIRET
  • Description
  • Adresse
  • Ville

✍️ Bonnes pratiques

Votre description doit :

  • Expliquer votre approche
  • Mettre en avant votre spécialité
  • Rassurer le client
  • Donner envie de vous contacter

💡 Exemple de structure

  • Qui vous êtes
  • Ce que vous proposez
  • Votre approche
  • Pour qui c’est fait

📜 5. CGV (Conditions Générales de Vente)

👉 Bloc essentiel pour votre protection

⚙️ Fonctionnement

  • Vous rédigez vos CGV
  • Elles sont affichées sur votre profil
  • Elles sont acceptées automatiquement à la réservation

🔐 Important

👉 Elles remplacent vos contrats papier

💡 Bonus

  • Versioning automatique
  • Historique des modifications

🏠 6. Hébergement / Pension (optionnel)

👉 Active les fonctionnalités liées à la pension

⚠️ À savoir

  • Activation via l’équipe Rintintin
  • Fonctionnalités spécifiques (registre, séjours…)

🖼️ 7. Galerie photos

👉 Montrez votre univers

À ajouter :

  • Photos de séances
  • Photos de votre terrain
  • Photos de chiens
  • Photos de votre structure

💡 Impact

👉 Augmente fortement la confiance client

🧠 Logique globale

Votre profil sert à :

  • Attirer
  • Rassurer
  • Convertir

👉 C’est la base de votre acquisition client

⚠️ À ne pas négliger

  • Photo de profil
  • Description
  • CGV
  • Réseaux sociaux

💡 Bonnes pratiques

  • Soignez votre description
  • Ajoutez des photos réelles
  • Testez votre lien de réservation
  • Mettez à jour régulièrement

❓ Questions fréquentes

👉 Mon profil est-il visible par tout le monde ?

✅ Oui, via votre lien public

👉 Puis-je modifier mon profil à tout moment ?

✅ Oui, toutes les modifications sont instantanées

👉 Les CGV sont-elles obligatoires ?

❌ Non

👉 Mais fortement recommandées

🎯 Résumé

🚀 Un bon profil = plus de clients, moins de friction, plus de professionnalisme

Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans chaque étape.