Article de support

Qu’est-ce que Rintintin Booking ?

Rintintin Booking est la face visible de votre activité — la page publique que vos clients visitent pour découvrir vos services et réserver en ligne, 24h/24.

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Votre vitrine digitale professionnelle

Rintintin Pro (l’outil de gestion) est votre espace de travail. Rintintin Booking est ce que voient vos clients. Ce sont deux faces d'un même outil, synchronisées en temps réel.

🖥️ Ce que contient votre page Booking

La présentation de votre profil

Identité visuelle : votre photo de profil, votre nom, votre spécialité et votre accroche commerciale.

Zone d'intervention : votre localisation et vos lieux de prestations par service ! (Mais vous inquiétez pas, vous pouvez paramétrer vos services pour être au domicile du client).

Vos forfaits et packs de crédits, super pratique pour fidéliser vos clients

Une envie d’aller dans l’événementiel ? Sur le booking vos événements uniques sont mit en avant pour vos clients !

Votre catalogue de services

Services disponibles : Liste de tous vos services actifs avec prix, durée et lieu. Les services désactivés n'apparaissent pas.

Disponibilités en direct : Un calendrier interactif montrant vos vrais créneaux disponibles, mis à jour en temps réel.

Vos événements

Événements à venir : Vos prochains stages, ateliers et cours collectifs apparaissent automatiquement.

🔗 Comment partager votre lien ?

Votre URL de réservation est unique et permanente. Elle suit ce format :

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rintintin-booking.com/[votre-identifiant-unique]

Vous la retrouvez dans Paramètres > Profil Public > Lien de réservation.

Partage en ligne : Copiez-le sur votre site web, votre signature email, votre Instagram/Facebook.

Partage physique : Un QR code est disponible pour vos flyers, cartes de visite et affiches en cabinet.

📲 Expérience de réservation pour votre client

Voici ce que vit votre client étape par étape :

Il accède à votre page Booking depuis votre lien ou QR code.

Il choisit un service, puis un créneau disponible dans le calendrier.

Il renseigne les informations de l'animal (ou sélectionne one existant s'il a un compte Rintintin).

Il ajoute une note optionnelle pour vous (ex: 'Max a peur des autres chiens').

Il accepte vos CGV (si activées) et valide la demande.

Il reçoit un email de confirmation automatique. Vous en êtes notifié simultanément.

💳

Si le paiement en ligne est activé, l'étape de paiement par carte bancaire (Stripe) s'insère entre les étapes 4 et 5. L'argent est sécurisé immédiatement.

⚙️ Personnaliser votre page Booking

Profil et branding : Renseignez votre photo de profil, bio, et photos supplémentaires> Profil Public.

Gestion des services : Activez/désactivez chaque service pour contrôler ce qui est proposé en ligne. Vous pouvez facilement paramétrer si un service est accessible aux nouveaux clients, si on doit vous contacter avant, ou si le client peut tout faire lui même

Conditions Générales: Rédigez et activez vos CGV dans Paramètres > Compte pour sécuriser vos réservations.

❓ Questions Fréquentes

Mes disponibilités se mettent-elles à jour automatiquement ?

Oui, en temps réel. Dès qu'une réservation est prise ou qu'une indisponibilité est crée dans votre espace Rintintin Pro, le calendrier sur votre page Booking se met à jour instantanément. Plus de risque de double réservation. Même entre les différents services

Peut-on désactiver la réservation en ligne temporairement ?

Oui, par service vous pouvez rendre vos services invisibles, ou les laisser visible mais demander à ce que le client vous contacte !