Indisponibilités

🚫 Gérer ses indisponibilités

Bloquez des créneaux dans votre agenda pour éviter les réservations pendant vos congés, vos formations ou vos pauses.

🚫 Pourquoi c’est indispensable ?

Si vous ne bloquez pas vos absences, vos clients pourront continuer à réserver sur votre page publique… même quand vous êtes en vacances.

👉 Les indisponibilités protègent votre planning

👉 Elles évitent les erreurs et les situations inconfortables

🧠 Méthode recommandée (la plus simple)

👉 Utiliser Google Calendar (si synchronisé)

Si votre compte est connecté à Google Calendar, vous n’avez rien à faire sur Rintintin.

👉 Il suffit de :

1. Créer un événement dans votre agenda Google (ex : “Vacances”, “Formation”, “Indisponible”)

1. Le système détecte automatiquement cet événement

1. Le créneau est bloqué sur Rintintin

✅ Résultat :

• Aucun créneau réservable pendant cette période

• Synchronisation automatique

• Zéro manipulation dans Rintintin

💡 C’est la méthode la plus fiable et la plus rapide au quotidien.

🛠️ Méthode alternative (sans Google Calendar)

Si vous n’utilisez pas la synchronisation Google, vous pouvez gérer vos indisponibilités directement dans Rintintin.

🔧 Comment créer une indisponibilité ?

• Étape 1 Depuis votre agenda, cliquez sur “Ajouter une indisponibilité”

• Étape 2 Choisissez :
  • Date / heure de début

  • Date / heure de fin

• Étape 3 (optionnel) Ajoutez une note (ex : “Salon du chien - Lyon”)

• Résultat Le créneau devient rouge et n’est plus réservable

⚠️ Bon à savoir

• Les indisponibilités priment toujours sur les disponibilités

• Elles bloquent tous les services en même temps

• Elles n’annulent pas automatiquement les réservations existantes

👉 Si vous avez déjà des séances prévues, vous devez les :

• Reprogrammer

• Ou annuler manuellement

❓ Questions fréquentes

👉 Quelle méthode choisir ?

• Avec Google Calendar → utilisez Google uniquement

• Sans Google → utilisez les indisponibilités Rintintin

👉 Puis-je cumuler les deux ?

Oui, mais ce n’est pas recommandé.

👉 Risque :

• Doublons

• Lecture plus complexe du planning

💡 Bonnes pratiques

• Utilisez Google Calendar comme source principale

• Anticipez vos absences (vacances, formations…)

• Vérifiez toujours votre planning après modification

• Ajoutez des notes pour garder une trace claire