Article de support

🔗 Expérience client (Réservation en ligne)

Votre page de réservation publique est la vitrine de votre activité. Offrez à vos clients une expérience de réservation moderne et sans friction.

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Votre page publique Rintintin

Chaque professionnel dispose d'une URL unique (ex: rintintin-booking.com/votre-nom) que vous partagez sur vos réseaux sociaux, votre site web ou vos emails.

✨ Ce que voit votre client

  • Votre ProfilVotre photo, votre description, vos certifications et la zone géographique couverte.
  • Vos ServicesLa liste de vos services actifs avec les prix et les durées.
  • Disponibilités en directUn calendrier montrant vos créneaux disponibles en temps réel.
  • PersonnalisationSélection de l'animal concerné, et ajout d'une note pour la séance.

💳 Paiement en ligne

Si vous activez le paiement en ligne (via votre compte Stripe Connect), le client peut régler directement au moment de la réservation. Vous recevez l'argent sous 2-3 jours ouvrés.

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Le paiement reste facultatif. Vous pouvez très bien proposer la réservation en ligne sans paiement, et encaisser à la séance selon vos habitudes.

📜 Les CGV

Vous pouvez rédiger et activer vos Conditions Générales de Vente depuis Paramètres > Compte > CGV. Le client devra les accepter avant de finaliser sa réservation. Cela sécurise vos engagements contractuels.

❓ Questions Fréquentes

Comment partager mon lien de réservation ?

Depuis Paramètres > Profil Public, vous trouverez votre lien à copier. Un QR code est également disponible pour l'imprimer sur vos flyers ou votre carte de visite.

Le client reçoit-il une confirmation automatique ?

Oui. Dès que vous validez une réservation, le client reçoit un email de confirmation avec le récapitulatif (service, date, heure, lieu). Si vous activez les rappels, il reçoit également un rappel SMS/email 24h avant.

Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans chaque étape.